Prompts négatifs: impact x2 sur le sentiment de marque de ChatGPT
Une étude portant sur 900 réponses de ChatGPT révèle que les prompts négatifs ont un impact deux fois plus fort sur le sentiment de marque. Les comparaisons entre marques provoquent de fortes variations, tandis que les questions liées à la confiance restent peu influencées par un cadrage positif.