Gagner des compétences en numérique.

Les parcours client évoluent: ils ressemblent à des systèmes d’IA concurrents interprétant en temps réel la confiance, le risque, l’intention et l’identité. Pour rester performantes, les marques doivent adapter leurs expériences, relier données et signaux, et décider plus vite, avec transparence et respect de la vie privée. L’objectif: évaluer chaque interaction, réduire le risque, renforcer la confiance et capter l’intention au moment opportun.

Créer ne suffit plus en B2B : la différence se joue dans la diffusion. Ce guide explique comment choisir les bons réseaux (LinkedIn, YouTube, X), concevoir des publications claires et visuelles, planifier, puis créer de l’élan via engagement, relais internes, messages privés, groupes et publicités. Mesurez portée, clics et conversions pour ajuster formats, timings et ciblages. Transformez vos réseaux sociaux en leviers qui renforcent visibilité, crédibilité et décisions des acheteurs.

Dean Kadi raconte un cas réel où une stratégie PPC échoue quand un client impose son intuition et remplace une annonce gagnante. En ignorant les données de performance, la campagne perd en clics, conversions et ROI. Le récit met en garde: suivez les insights mesurés, testez avant de changer, et laissez la stratégie gagnante guider les décisions.

Google publie un guide pour optimiser les sites pour ses fonctionnalités d’IA générative (AI Mode, AI Overviews). Recommandations: contenu unique et utile, structure technique claire, bonnes pratiques d’exploration, expérience de page, réduction des doublons, optimisation locale et ecommerce. Démystification: pas besoin de LLMs.txt, de balisage spécial, de chunking ni de réécriture. Invitation à explorer les expériences agentiques. Objectif: aider les propriétaires de sites à se préparer au search génératif.

Google va retirer, dès le 15 juin, l’import des conversions hors ligne via l’API Google Ads pour les comptes inactifs depuis 180 jours. Les annonceurs et martech doivent migrer ces workflows — y compris les conversions avancées pour prospects — vers l’API Data Manager. Sans migration, les données de conversion cesseront d’affluer, affectant reporting, attribution et enchères automatisées. Les autres opérations Google Ads API restent inchangées. Les équipes doivent mettre à jour, reconstruire et tester leurs intégrations avant l’échéance.