Google Posts en 2025 : le guide complet pour booster votre visibilité locale avec Google Business Profile
Vous utilisez Google Business Profile (ex-Google My Business) pour attirer des clients près de chez vous ? Excellente idée. Mais exploitez-vous pleinement les Google Posts ? Trop souvent oubliées, ces petites publications locales peuvent transformer une fiche statique en un véritable mini-média, à la fois utile pour vos clients et bénéfique pour votre référencement local. 🚀
Dans l’esprit, les Google Posts vous permettent de partager des actualités, des offres, des événements ou des produits directement sur votre fiche d’établissement, là où vos clients vous cherchent. En publiant régulièrement, vous envoyez aussi à Google un signal simple : votre entreprise est active, fiable et engageante. Résultat : plus de visibilité, plus de clics et plus d’actions concrètes (appels, itinéraires, réservations…).
Ce guide rassemble tout ce qu’il faut savoir pour utiliser les Google Posts en 2025 : fonctionnement, affichage, bénéfices marketing, pas-à-pas pour créer des posts performants, meilleures pratiques, et même une astuce IA pour générer des idées en continu. Prêt à faire de votre fiche un levier de croissance ? 💡
Qu’est-ce qu’un Google Post ?
Un Google Post est une publication courte, composée d’un visuel, d’un texte et, le plus souvent, d’un bouton d’appel à l’action. Elle s’affiche directement sur votre fiche Google Business Profile dans Google Search et Google Maps. Son objectif : informer et inciter à l’action au moment où l’utilisateur s’intéresse à votre entreprise.
Introduits en 2016 et désormais accessibles à la quasi-totalité des établissements, les Google Posts sont conçus pour répondre à des intentions locales : réserver, appeler, découvrir une offre, s’informer sur un événement, ou consulter un produit. Parce qu’ils occupent un espace très visible et actualisable, ils donnent un côté « vivant » et crédible à votre présence locale. 🌟
1. Les différents types de Google Posts
En 2025, plusieurs formats de Google Posts coexistent. Leur disponibilité exacte peut varier selon votre catégorie d’établissement et votre pays, mais on retrouve généralement :
– Mise à jour (Actualité) : idéal pour une info rapide : nouveauté, changement d’horaires, nouvelle équipe, rappel de service, arrivée d’une marque, etc.
– Offre (Promotion) : parfait pour une remise, un code promo, un pack, une vente flash, avec dates de validité et conditions. 💸
– Événement : pour une date clé : portes ouvertes, atelier, webinaire local, inauguration, animation en boutique. Vous pouvez spécifier une période.
– Produit : met en avant un article ou une gamme avec photo, prix, description et lien. Très utile pour les commerces et showrooms.
– Réservation/Commande/Inscription : dans certaines catégories (restaurants, salons, cabinets), un bouton dédié peut être proposé via partenaires ou lien direct.
Astuce : commencez par « Mise à jour », « Offre » et « Événement ». Ce trio couvre 90 % des besoins des PME locales. 👍
2. Les éléments essentiels d’un Google Post
Un Google Post performant combine :
– Un visuel net et cadré : privilégiez un format 4:3 (ex : 1200 × 900 px) avec sujet centré pour éviter les recadrages. Évitez le texte trop fin sur l’image. 📸
– Un texte court et clair : 150 à 300 caractères suffisent souvent. Placez l’essentiel au début, car l’aperçu coupe parfois le texte.
– Un appel à l’action : « En savoir plus », « Appeler », « Commander », « Réserver », « Acheter », « S’inscrire ». Choisissez le plus pertinent.
– Un lien traqué : ajoutez des paramètres UTM pour suivre les clics dans Google Analytics (ex : utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=posts). 📊
– Des infos cohérentes : dates pour les événements/offres, prix précis pour les produits, conditions claires pour les promotions.
3. La durée de visibilité d’un Google Post
Selon le type :
– Mise à jour : visibilité active environ 7 jours, puis bascule dans l’historique de vos mises à jour.
– Événement : reste visible jusqu’à la fin de l’événement.
– Offre : visible pendant la période que vous définissez.
– Produit : persiste tant que le produit est listé.
Bon à savoir : même si un post « expire », il rend votre fiche plus dynamique et peut rester accessible via l’onglet Mises à jour/À propos du propriétaire sur mobile. Le rythme idéal : au moins un post par semaine pour maintenir votre présence fraîche. 🔁
Où s’affichent les Google Posts dans les résultats ?
Les Google Posts apparaissent à plusieurs endroits stratégiques :
– Dans Google Search, sur votre panneau de connaissance (fiche à droite sur desktop ou en haut sur mobile) : section « Mises à jour de l’entreprise », « Du propriétaire » ou carrousel dédié.
– Dans Google Maps (application et web) : onglet « Mises à jour » et dans le flux de l’établissement.
– Dans le Local Finder (liste après avoir cliqué sur « Plus d’adresses ») : les posts peuvent enrichir la fiche détaillée.
Résultat : quand un internaute recherche votre marque, vos services ou une requête locale associée, vos Google Posts peuvent orienter son action au bon moment. 🎯
Pourquoi utiliser les Google Posts en 2025 ?
1. Gagnez en visibilité locale
Les Google Posts occupent un espace visuel attractif au cœur de votre fiche. En affichant une offre ou un visuel marquant, vous améliorez la « scannabilité » de la page et captez l’attention des mobinautes pressés. Plus de visibilité = plus d’interactions : appels, demandes d’itinéraire, clics vers le site. 📍
De plus, une fiche mise à jour régulièrement envoie à Google des signaux d’activité. Sans être un « facteur magique », cette fraîcheur peut contribuer à renforcer votre présence dans le pack local sur la durée, surtout si vos informations de base (N.A.P., catégories, attributs) sont propres et vos avis bien gérés.
2. Créez de l’engagement client
Partager des actualités concrètes (nouvelle carte, service express, tutoriel local, coulisses d’atelier…) humanise votre entreprise. Les Google Posts favorisent la confiance, l’identification et la mémorisation. Ils sont parfaits pour donner une raison de vous choisir, tout de suite, plutôt qu’un concurrent. 🤝
Vous pouvez également utiliser les posts pour répondre aux objections : garanties, délais, options de paiement, accessibilité PMR, parking, service à domicile. Moins de frictions = plus de conversions.
3. Favorisez la conversion locale
Placés à proximité directe des boutons « Appeler », « Itinéraire » et « Site web », vos Google Posts servent de tremplin vers une action. Un bon post d’offre ou un événement clair peut faire la différence au moment décisif. Ajoutez un CTA explicite et un avantage immédiat pour maximiser les clics. ⚡
Exemples efficaces : « -15 % cette semaine sur le contrôle clim », « Portes ouvertes samedi, diagnostic gratuit », « Réservez votre créneau avant 19 h ». Ce type de micro-incentive convertit très bien sur mobile.
4. Renforcez la crédibilité de votre fiche
Une fiche qui bouge inspire confiance. Les Google Posts attestent que vous êtes présent, actif, joignable, et que vos informations sont à jour. Ils participent à une perception de marque sérieuse et professionnelle, notamment couplés à des photos récentes et des réponses soignées aux avis. ✅
C’est un vrai plus pour rassurer de nouveaux clients, surtout dans les secteurs de santé, services à la personne, artisanat ou restauration, où la preuve sociale et l’actualité jouent un rôle clé.
5. Bénéficiez d’un impact SEO indirect
Les Google Posts améliorent l’expérience utilisateur autour de votre fiche : meilleure pertinence perçue, plus de clics utiles, plus de signaux d’engagement. Ces éléments, bien que non « ranking factors » officiels, contribuent à la performance locale globale : plus d’interactions de qualité et un comportement utilisateur positif. 📈
En parallèle, des posts bien conçus peuvent alimenter votre stratégie de contenu locale : relai d’articles de blog géolocalisés, annonce d’études de cas locales, mise en avant d’avis clients avec mots-clés de proximité. Tout cela renforce votre écosystème SEO.
Comment créer un Google Post étape par étape ?
1. Accédez à votre profil Google
– Connectez-vous au compte propriétaire ou gestionnaire de votre établissement.
– Recherchez votre nom d’entreprise sur Google (ou allez sur Maps) ; l’interface de gestion s’affiche en tête des résultats.
– Cliquez sur « Ajouter une mise à jour », « Ajouter une offre » ou « Promouvoir », selon le type de Google Post voulu.
2. Rédigez le contenu de votre post
– Téléversez un visuel 4:3 net (idéal : 1200 × 900 px). Évitez les bords importants et le texte trop petit. 🌆
– Rédigez un texte clair, orienté bénéfice. Placez l’info clé dans les 100 premiers caractères.
– Pour une offre : indiquez la période, les conditions, le code promo si applicable, et le bénéfice précis (montant, % ou bonus).
– Pour un événement : titre, date/heure, lieu, inscription si nécessaire.
– Pour un produit : nom, prix, bénéfice principal, lien vers la fiche (avec UTM).
Conseil rédactionnel : adoptez une tonalité locale (« à deux pas de… », « près de la gare… », « dans le quartier… ») et intégrez naturellement un mot-clé utile. Exemple : « Révision auto le jour même — prenez rendez-vous en ligne ». Pas de bourrage : restez naturel. 🌿
3. Ajoutez un bouton d’appel à l’action
Choisissez le CTA le plus pertinent pour votre objectif :
– En savoir plus (pour renvoyer vers une page d’info ou un article)
– Appeler (si vous voulez maximiser les appels ; utile sur mobile) 📞
– Réserver/Commander/S’inscrire/Acheter (si vous avez une page de réservation, un e-commerce, une billetterie)
Ajoutez une URL propre et traquée : ex : /offre-printemps?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=google_posts. Cela vous permettra d’analyser l’impact réel des Google Posts dans vos rapports.
4. Vérifiez et publiez votre Google Post
– Prévisualisez : relisez le texte, vérifiez le recadrage, testez le lien.
– Contrôlez la conformité : pas de contenu interdit (alcool, médicaments, services réglementés sans autorisation…), pas de numéros de téléphone en texte (utilisez le bouton Appeler). 📏
– Publiez. Le post devrait apparaître en quelques instants sur votre fiche. Pensez à remplacer ou compléter vos posts au fil des semaines pour rester à jour.
Mes 6 meilleures pratiques pour vos Google Posts
1. Publiez régulièrement
Un rythme hebdomadaire est idéal pour les « Mises à jour ». Programmez un créneau fixe : le lundi matin ou le jeudi après-midi, par exemple. Pour les périodes clés (soldes, fêtes, rentrée), accélérez le tempo. La répétition entretient la visibilité de vos Google Posts et habitue votre audience. 🔁
Astuce équipe : créez un mini-calendrier éditorial sur 8 semaines avec 4 thèmes récurrents : offre, conseil local, preuve (avis/avant-après), événement/actualité. Vous gagnez en cohérence et en productivité.
2. Soignez l’image et la présentation
Le visuel est le premier déclencheur de clic. Préférez :
– Des photos authentiques de votre établissement, équipe, réalisations, produits.
– Une lumière naturelle, un cadrage net et un sujet clair — évitez les montages trop chargés.
– Des visuels adaptés au mobile : vérifiez la lisibilité sur petit écran. 📱
Si vous ajoutez du texte dans l’image, limitez-vous à un titre court et lisible. Gardez les détails dans le paragraphe du post.
3. Rédigez avec naturel et pertinence
Chaque Google Post doit répondre à une intention : informer, rassurer, déclencher une action. Évitez le jargon, allez à l’essentiel : bénéfice, preuve, prochain pas. Ajoutez un repère local (« à Lyon 3e », « quartier des Chartrons », « à 5 minutes du centre »). 🌍
Optimisation SEO naturelle : intégrez le mot-clé « Google Posts » dans vos contenus permanents (pages du site, fiche GBP) et, dans les posts, mentionnez plutôt des mots-clés de service + localité. Gardez « Google Posts » pour vos pages de blog ou guides (comme celui-ci), pas pour chaque publication au quotidien.
4. Mesurez vos performances et ajoutez des liens traqués
La mesure transforme les intuitions en certitudes. Pour chaque Google Post avec lien, ajoutez des UTM cohérents : utm_source=google, utm_medium=organic, utm_campaign=google_posts + une étiquette d’offre ou de période (utm_content=printemps_2025). 📈
Suivez : clics, conversions (réservations, appels depuis le site), durée de session, taux de rebond. Comparez les thèmes de posts et les formats. Au bout de 6 à 8 semaines, vous identifierez les sujets à fort ROI (ex : offres vs tutoriels).
5. Mettez en avant vos avis clients
La preuve sociale rassure. Transformez vos meilleurs avis en Google Posts : « Merci à Pauline pour son retour sur notre pose de parquet à Nantes ! ». Ajoutez une photo avant/après et un CTA « En savoir plus » vers votre page de cas client. 🌟
Variante : un post « Top 3 des retours clients du mois », ou un témoignage vidéo court. Évitez de modifier le sens des avis ; citez l’essentiel et renvoyez vers la page complète.
6. Restez cohérent avec votre stratégie locale
Vos Google Posts doivent prolonger votre positionnement : ton de voix, promesses, preuves. Si vous revendiquez la proximité, illustrez-la : délais courts, photo de l’équipe, zone d’intervention. Si vous jouez la qualité premium, montrez les détails, certifications, garanties. 🎯
Uniformisez vos infos clés : mêmes prix, mêmes horaires, mêmes visuels forts entre site, réseaux sociaux et fiche GBP. La cohérence renforce la confiance et la conversion.
Astuce IA – Utiliser ChatGPT pour trouver des idées de Google Posts
En manque d’inspiration ? L’IA peut vous aider à générer rapidement des idées de Google Posts pertinentes, sans perdre votre authenticité.
Comment procéder :
– Donnez à l’IA le contexte : secteur, ville/quartier, saison, objectif (trafic en boutique, réservations, appel téléphonique), contraintes (prix, délais).
– Demandez des angles orientés bénéfices et ancrés localement : « mettre en avant le service express, la proximité, les avis 5 étoiles, les avant/après, les partenariats locaux ».
– Exigez des textes courts (150–300 caractères) et des idées de visuels simples à produire en interne.
Exemples de briefs que vous pouvez donner à ChatGPT :
– « Tu es un marketeur local. Propose 10 idées de Google Posts pour un salon de coiffure à Lille en mai, avec un titre accrocheur, 2 lignes de texte, un CTA, et une idée de photo réalisable en salon. Objectif : réservations en semaine. »
– « Génère 8 Google Posts pour un artisan plombier à Toulouse, centrés sur la réactivité, les urgences 24/7 et les avis clients. Ajoute des suggestions de CTA et de liens UTM. »
– « Élabore un calendrier de Google Posts sur 6 semaines pour une boutique de vélos à Bordeaux : 2 offres, 2 conseils sécurité, 1 événement test, 1 focus atelier. Donne des textes courts et des visuels proposés. »
Ensuite, adaptez le ton et les détails pour coller à votre marque. L’IA vous fait gagner du temps, à vous de conserver la touche humaine qui fait la différence. 🤖✨
Questions fréquentes sur les Google Posts
Les Google Posts influencent-ils directement le classement local ?
Pas de manière directe et isolée. En revanche, ils améliorent l’engagement (clics, interactions, confiance), ce qui participe à de meilleures performances globales de votre fiche. Couplés à des informations N.A.P. cohérentes, des catégories pertinentes et une bonne gestion des avis, les résultats sont concrets.
Quel est le meilleur format d’image ?
Privilégiez un ratio 4:3, idéalement 1200 × 900 px. Évitez les éléments importants sur les bords (risque de recadrage). Testez toujours l’aperçu sur mobile.
Quelle longueur de texte viser ?
150 à 300 caractères pour l’essentiel, avec l’argument clé au début. Au-delà, la lisibilité baisse en aperçu. Allez à l’essentiel et laissez le détail sur la page de destination.
Puis-je mettre un numéro de téléphone dans le texte ?
Mieux vaut l’éviter : utilisez le bouton « Appeler ». Cela respecte les bonnes pratiques et facilite l’action sur mobile.
Checklist express avant publication
– Objectif clair : informer, promouvoir, convertir.
– Visuel net et authentique, format 4:3.
– Argument clé dans les 100 premiers caractères.
– CTA pertinent et lien UTM.
– Orthographe vérifiée, cohérence avec horaires/prix.
– Conformité aux règles de Google. ✅
Conclusion sur les Google Posts de Google Business Profile
Les Google Posts ne sont pas un gadget : ce sont des micro-contenus à fort impact, placés exactement là où vos prospects hésitent entre vous et vos concurrents. En 2025, ils restent l’un des leviers les plus accessibles pour animer votre présence locale, stimuler l’engagement et favoriser la conversion — sans budget média. 🎯
Pour obtenir des résultats tangibles :
– Publiez régulièrement (1 à 2 fois par semaine) ;
– Variez les formats (mise à jour, offre, événement, produit) ;
– Soignez vos visuels et vos CTA ;
– Mesurez avec des UTM et optimisez ce qui fonctionne ;
– Ancrez vos messages dans votre réalité locale et votre preuve sociale.
Adoptez une approche simple et rigoureuse : un calendrier, des visuels authentiques, des textes clairs, des liens traqués. En quelques semaines, vous verrez l’effet cumulé : plus d’appels, plus d’itinéraires, plus de visites qualifiées. Les Google Posts donnent vie à votre fiche Google Business Profile ; à vous de vous en servir pour raconter vos actualités, mettre en scène vos preuves et guider le client vers l’action. 🚀
Envie d’aller plus loin ? Transformez vos meilleurs Google Posts en contenus web (articles, pages services, études de cas) et reliez-les entre eux. Vous créez ainsi un cercle vertueux entre SEO local, visibilité organique et performance commerciale. Et si l’inspiration manque, l’IA est là pour alimenter vos idées… tout en gardant votre style. ✨
